همراهان عزیز،
لطفا قبل از شروع ثبت نام به نکات زیر توجه نمایید.
– جهت فعال سازی گارانتی محصول خریداری شده شما می بایست اطلاعات خود را با دقت و اطمینان
از درستی
وارد نمایید.
– خواهشمندیم در زمان ورود اطلاعات دقت لازم را در خصوص وارد کردن شماره تلفن همراه و شماره
گارانتی
داشته باشید.
– پس از فعال سازی گارانتی، پیام کوتاهی جهت اطلاع از نتیجه عملیات به شماره تلفن همراه شما
ارسال
میگردد.
ثبت گارانتی
استعلام گارانتی
مشتریان عزیزی می توانند جهت استعلام روز های باقی مانده از گارانتی دستگاه خود از طریق فرم زیر
اقدام نمایند
استعلام گارانتی
سوالات متداول
از زمان ثبت فاکتور توسط فروشگاه به مدت یک هفته زمان دارید که گارانتی محصول را در این
سامانه ثبت نمایید و از خدمات گارانتی و خدمات پس از فروش فیداتو استفاده نمایید.
۱- هرگونه تعمییر یا باز شدن ….
۲ _ آسیب های وارده بر اثر عدم استفاده صحیح، ضربه ، شکستگی ،آب خوردگی و نوسانات شدید
برقی
۳_ استفاده از لوازم جانبی غیر اصلی از جمله باطری و...
1
رفع ایرادات احتمالی پیش آمده یا نقض فنی بر عهده مراکز رسمی خدمات پس از فروش فیداتو
میباشد ، با خیال راحت از محصولات ما استفاده کنید.
۲
جهت انتقال دستگاههای خود با واحد خدمات پس از فروش، لطفا هماهنگی لازم انجام دهید.
۳
شرایط برقراری طرح تعویض (Warranty ) و ضمانت دو ساله دستگاه (Guarantee) از تاریخ خرید
طبق فاکتور خرید معتبر برقرار میباشد.